新車購入時満足度、タイでトヨタ首位 JDパワー調査

米調査会社JDパワーがタイで新車(量販ブランド)を購入した際の販売店の対応に関する顧客満足度を分析した「2018年タイ自動車セールス満足度(SSI)調査」で、トヨタが1000点満点中860点で1位になった。

以下、シボレー858点、いすゞ853点、三菱自動車852点、フォード851点、ホンダ849点、マツダ849点、日産846点、スズキ846点、MG828点。業界平均は853点だった。

調査は2018年2~9月に実施。「セールス担当者」、「店舗施設」、「納車」など6項目について、2017年8月~2018年7月にタイで新車を購入した3006人に評価を聞いた。
(newsclip.be 2018年10月26日 01時02分)

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投稿者: バンコクガイド管理人

アパレルで営業の仕事をしていましたが、2005年、 IT業界に転職し、ソリューションの企画提案や派遣営業を今もしています。 初めてタイ旅行したのは、転職1年後に多少営業活動に煮詰まっていた時でした。 気分転換で訪れたタイの魅力に嵌り、その後何度も行くことになりました。 訪タイする度に写真(静止画・動画)が貯まり、 それがきっかけでタイ情報サイトを立ち上げ、観光情報等を紹介しています。 

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